“细节决定成败”专题:别让“我以为”成为忽略细节的元凶

来源:人力资源部 作者:刘倩 发布时间:2017-07-11
  前几天,因为工作上的错误被领导批评了,我当时觉得委屈,觉得自己也在尽心的工作,怎么就犯了错。后来,和身边的同事领导沟通,终于知道自己错在哪了。我以为是应该这样做的,我以为做到这一步就算完成工作了,我以为这就是一项原本简单的工作无需费多少心思。我被我以为带进了一个惯性的工作思维中,甚至领导指出错误的时候,我还在坚持着自己的我以为。
  前几天与新入职员工一起参加拓展训练,其中有这样一个并不算起眼的小游戏,比起那些高空、翻越,它显得幼稚许多,但今天想来,却是最发人深省。我们习惯在挑战一个个不可能的同时收获到满足感成功感,却往往忽略了小细节中蕴藏的内涵。当时我们40个成员,分为两队,每队都有三次机会记住30张图片,并根据图片判定相应的序号进行排序,先排列对的小组获胜,每次机会60秒。结果是,我们两组都没有获胜。先说我们组这20人的情况,拓展环境下,人人都想获胜,都想给自己的团队挣得成绩,我们组也不例外。但我们前两次机会却只得了一分,为什么,因为我们错出在第二张卡片上。我们以为带有二胡图像的卡片就是“2”,而把画有耳朵图像的图片放在了“3”,但是二胡实际代表的是“25”,而耳才代表了“2”。真的挺可惜,我们以为二胡的“胡”只是个配角,不代表其他数字的发音,我们以为耳的图片像极了“3”这个数字,我们两次不得分,才意识到了这个以为错了。第三次,我们在60秒内成功的找出了所有对应的卡片,我们甚至为了赢得时间,连检查都没检查就交了出去,错就错在“15”与“16”两张卡片的次序再次放反了。我们以为是全对的,我们以为每张都过了我们20人的眼,不该有错了,可还是错了,我们的最高分只得到了14分。另一队成绩比我们好很多,第一次机会他们获得了14分,第二次获得了19分,第三次却是0分。因为他们也想赢,他们也以为一定赢,他们太激动了,在把卡片交到教练手中的时候,卡片洒了一地。
  游戏结束后,教练说,两组团队都失败的情况不多,面对结果我们也是一脸的茫然与不服。教练说,我们组剩下的都对了,但也只能给到我们14分,因为这就是规则。教练说对方组不仅速度快而且是全部正确,但也只能是取第二次的最高成绩19分,也是因为规则。教练说相信再给我们第四次机会,两组成绩都会非常好,但不可能了,因为不能违背规则。这成了我们这两天拓展训练中,唯一一个没有得满分的项目。
  刚拓展完,我满满的反思,可重回到工作,又被“我以为”蒙蔽了双眼。无论游戏也好,工作也好,都没有那么多重来的机会。一个步骤错了,那就是错了,事实总是胜于雄辩。
  今天早上,因为工作原因再次整理公司的企业文化,当看到“执行力。在最适合的位置上做最适合的事,做好别人做不好的事,做完别人做不完的事,做到别人做不到的事。你的绩效,取决于你是否行进在正确的轨道,并坚持多长时间。”这句话时,又一次得到了警醒。三个“做”,是行动在“正确”的轨道上,并为之“坚持”。我自己做到了多少,坚持了多少,前行的路上遇到过多少“我以为”,我真要仔细捋捋。
  一岁年龄一岁心,走过这漫长的工作岁月,才明白什么是真正的“好”。细节决定成败,工作是,生活也是。遇事多反思,更要懂得多用心,别让“我以为”成为忽略细节的元凶。

拓展训练“极速60秒”游戏中队员们就游戏细节进行商议


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