在鲁中公路有这样一个团队，他们把怀揣着对公路建设热爱之情的有志青年领进鲁中公路的大门，输送到各个岗位；他们搭建各种平台，为员工与企业可持结发展创造条件；他们在员工动力不足时，给予他们坚实的力量，陪着他们寻找阳光。他们以十足的内韧和强大的包容心去挖掘每个人的最大潜能，源源不断输送营养给公司的每一支队伍助力。这个团队，叫做“人力资源部”。作为一支朝气蓬勃的年轻队伍，他们以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展各项工作。在这个团队里，一位风风火火的女同志——程娟，格外引人瞩目。她看似柔弱，却总是冲锋在前，在许多艰巨的任务中力挽狂澜。论及她的“锦囊宝典”：“靠的就是对工作将心比心的态度。”
　　从施工一线走出来她　　
　　2005年，程娟从山东鲁东大学公路与城市道路专业毕业后，分配到山东鲁中公路建设有限公司G205张博附线项目部实习。83年出生的程娟，骨子里天生有着一股子鲁北人的坚韧和质朴，一心想在一线项目锻炼成长学本领。她虽是内业资料整理员，但她却用细致认真的的工作态度，为自己交出了一份高质量的见习答卷。每天清晨她总是第一个赶到资料室，埋在一堆数据中，一干就是一天，对于不懂的地方随时记录下来，向同事们虚心请教，G205竣工了，她又随大部队奔赴济菏高速，济菏高速竣工了，她又奔赴河北大广高速、青临高速、S703等项目，此后的8年时间，她不仅积攒下几十本笔记，更积攒下丰富的实践经验，成为可以独挡一面的骨干。
　　面对崭新挑战的她
　　2015年，公司完善岗位配置，成立人力资源部，由于能力突出，程娟被调入人力资源部职业规划专员岗位。在从未有过的挑战面前，程娟以一腔热血和韧劲，协助上级大胆创新和优化员工转正、培养流程体系。在职称规划、证书考取等问题上，她一遍一遍虚心地向同行业兄弟单位和主管部门去咨询，生怕因自己的工作生疏影响了每一位员工的晋升及培养，就是这份敢担当的责任心，她硬是从一个整理工程资料的门外汉成为同行业中的精英。在她的努力下，无论是建造师还是试验检测师，无论是特殊工种还是安全管理，公司上下都营造出积极浓厚的学习风潮。
　　员工眼中的她
　　每位入职鲁中公路的员工最熟悉的人莫过于他们的“程姐”，从入职培训的谆谆引导，到进入岗位之前的细心叮咛，从转正批准收到的第一个电话，到催着你学习的唠唠叨叨。她用自己的工作热情感染了一批又一批的青年员工，她用自己对员工的关爱，把这些青年人一步步引导着走入骨干岗位。每次培训、考试、和评定职称之前，对于符合条件的员工她一次次的通知。对于一心扑在工程建设却粗心个人发展的员工，她从不在乎被误解被冷落，总是耐着性子去沟通去引导。员工们对她常常调侃：“程姐，放心吧，一定用心学，一定把证书考出来，一定把职称要求材料准备好，不然以后都不好意思见你了。”
　　女儿眼中的她
　　她的女儿是位幼儿园学生，聪明灵动，由于孩子的父亲也是从事公路建设工作常年驻扎施工一线，所以，家中的担子就落在她的身上，可她根本顾不上对女儿的照顾，孩子在电话那头吵着要妈妈，她还在这边热火朝天的工作着，最后，孩子的姥姥看不下去了，从老家过来帮她照顾孩子，本是帮她，可却更加纵容了她对工作的付出。每年职称评审时，她挨个人的资料都先自己审一遍，常常工作到孩子都睡了，她才拖着疲惫的身子回家。女儿眼中，妈妈最会做的饭是煮面条因为快；妈妈最爱说的话，是我在工作你别闹；妈妈最常穿的鞋是运动鞋，因为妈妈每天都是跑着走；妈妈最不能丢的是电话，因为工作比她还需要妈妈。
　　那个并不坚强的她
　　风风火火的程娟，勇敢坚韧的程娟，面对再难的工作从来都不退缩，可其实这样的她并不如表面那样坚强。刚进入人力资源部的她负责整理员工OA档案的工作，由于人员较多，很多档案都模糊不清，需要根据公司历年来工程情况梳理员工个人曾经参与过的施工任务及具体的时间年限。面对巨大的工作量，人力资源部团队每天加班至10点，奋战了一周才完善了所有员工的档案整理工作。完成工作的那一刻，她哭了，她觉得她连累了团队，她觉得怎么也表达不了对团队的感谢，我们告诉她：“我们都是一家人，这是应该的。”她说：“就因为是一家人，才哭了，就是觉得这个家给我的太多了。”有了团队的支持与鼓励，程娟的干劲更足了，面对工作冲在前面的步伐也更有力了。就是这样的她，因妊娠患了高血糖症，高强度的工作压力，由于加班疏忽掉的合理饮食，她的眼睛逐渐模糊起来，看不清配上眼镜继续干，这股子拼命的干劲使她的健康持续亮起了红灯。医生强制她住院治疗，同事们悄悄地去医院看她的时候，她正挂着吊瓶敲击着笔记本电脑，同事们赶紧给她抢过来，说你不要命了。那一刻她哭了，她说：“还有几个员工我就办理完转正手续了，他们盼盼着呢。”去看她的同事都哭了，在她的眼泪中有面对健康威胁的委屈，有期盼同事们不要夺走她电脑的妥协，有一个女汉子再也遮掩不住的脆弱。
　　哪个是你见过的她？那个隔着几间屋都能听着她火急火燎催促你认真学习努力工作的她，那个走路从来都是一路小跑笑脸灿烂的她，那个把每位员工视为家人的她，那个背转过身偷偷喝药的她，那个眼睛熬满血丝依然不放弃的她。
　　总结：鲁中公路的工作性质决定了公司的男性员工占了绝对多数，在男人的世界里打拼，程娟从未退缩。她一步一个脚印，无论任何岗位，都将责任、热情、智慧和心血全部倾注。她最可贵的地方在于她珍惜自己的工作机会，累与忙碌都是她幸福工作的源泉，她从不抱怨，或者说她从来没时间抱怨，或者说她在工作中所那寻获的快乐让负面的抱怨从来都是无处遁形。责任、担当、执行力——她这么拼命为什么？换我们自己我们会做到吗？一颗心如何平衡团队利益与个人利益？这值得我们每个人去深思。