稻盛和夫:员工不服从?多半是领导方式有问题
1
要成为员工的模范与表率
所谓“位万民之上者”,即政治领导者。
若将此套用于企业界中,则也可以理解为“处于领导岗位,统领众员工的经营者”。
具体说来,即:
“处于领导岗位的经营者应努力做到时刻谨言慎行,戒骄戒奢戒浪费,谦恭朴实,勤于本职,励精图治,成为众人的楷模,员工若不对他起怜恤之心,不为他的勤奋工作和简朴生活所感动,则企业的命令难以贯彻实行。”
2
处于领导岗位的人,肩负责任感
归根结底,西乡所言正是“领导者必须率先垂范”这一道理。
常听说经营者“以亲身背影做示范,教育员工”这句话。
其实,作为领导者,自当方寸不乱,不能卑劣,不可怠惰。
时刻正言行,戒奢侈,成为员工的模范与表率。
最重要的是,需兢兢业业,若员工不认为其工作之态异常辛劳而心生怜恤,那么上层的指示则无法彻底下达,公司的工作也无法顺利进行。
3
自己冲锋献阵,鼓舞员工斗志
一种是在后方布阵、远眺前线战况而实行指挥。一旦下令,则层层相传,直至前线将士,从而推进战役;
另一种类型,是自己亲自挥刀、上最前线冲锋陷阵。
4
综合考量“战略战术”
一般领导者——包括大企业在内,大都坐镇后方,指挥战斗,推敲战略战术——即经营计划,从而实行经营。
当然,身为企业的高层领导,综合考量战略战术也很必要。
所以,必须有时在前线与士兵生死与共,有时返回后方阵地,斟酌作战方案。
如此往来于前线与后方,实行指挥,这才是杰出的领导者。
而当看到比任何人都努力、辛劳的老板的形象,员工则会怜其辛劳,从而振奋精神,为公司尽心尽力。若非如此,公司的经营则难以顺利进行。
这正是西乡这段训言的真义,从中我们可以获得重要启示:
不空谈理论,而是在实际的工作现场获得员工的信任,确立领导风范。
本文摘自《活法叁:人生的王道》