2022年8月27日至28日，我有幸参加了由淄博市企两会、质量协会举办的“质量管理小组（QC小组）活动操作实务培训班”。本次培训由著名的质量管理专家王智魁老师进行授课。通过两天的培训，我对QC小组活动有了更加深入的了解，对质量的定义、特性及全面质量管理有了重新的认识和感悟。通过此次培训学习，结合工作实际，个人的收获体现在以下几个方面。

　　对QC小组的产生与发展有了重新的认识。

　　QC小组是1962年由石川馨博士在日本首次提出的，1996年在欧洲质量协会上，由朱兰博士介绍到全球。虽然QC小组是日本人首先提出来的，但其思想基础来源于中国毛泽东主席批示的“鞍钢宪法”-两参一改三结合：干部参加生产劳动，工人参加企业管理；改革企业中不合理的规章制度；在技术改革中实行企业领导干部、技术人员、工人三结合。日本充分利用此思想进行企业管理，全面质量管理，QC小组成为了风靡全球的管理方式。

　　对QC小组的组建、活动程序、活动评价有了更深的理解。

　　QC小组的组建遵循自愿参加、上下结合的原则，QC小组的成员不受职务的限制，愿意参加活动的人员，只要小组接受均可参加，充分发挥自己的聪明才智。

　　QC活动遵循PDCA循环，在创新型课题中P表示计划，代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、制定对策；D表示执行，代表着按对策实施；C表示检验，代表着检查效果；A表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。

　　在QC活动实施完成后，小组要对活动进行总结和回顾，分析活动过程和经验，然后及时进行成果报告编制、发布及活动评价。

　　对日后工作中全面质量管理有了更深的感悟。

　　通过本次的学习培训，让我领悟到了QC在工作中的重要性，它能促进我们公司良好的发展，提高工程的质量。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真参与QC活动，要将本次培训过程中学到的知识和技巧运用到QC小组活动中来，让质量真正成为公司发展的基石。如果没有质量的保证，公司在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。我们现在施工过程中，在工艺的选择、材料的使用等方面多多少少都存在着一些问题，通过QC小组活动，不断改进工程质量、工作质量，不断提高施工效率，节约物资消耗，提高利用率，通过降低人材机的消耗，增强管理人员的效率意识与节约意识，最终提高经济效益。